Bonjour,
C'est très bizarre en effet.
La banque doit suivre la règlementation.
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F2365
Vous pouvez fermer votre livret A à tout moment en envoyant un courrier à votre banque ou en vous déplaçant à votre agence.
Vous devez préciser les références du livret A et le numéro de compte où doivent être déposées les sommes restant sur le livret.
L'établissement doit effectuer la clôture dans les 15 jours ouvrés: Jour effectivement travaillé dans une entreprise ou une administration. On en compte 5 par semaine. de la réception de la demande.
Pour pouvoir prouver la date de réception de la demande par la banque, il faut envoyer le courrier en recommandé ou demander un accusé de réception au guichet.
Cette demande n'a-t-elle pas pour but de vous proposer un autre placement ou produit bancaire ? Un LEP ?
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Page 1 = tout va bien. Page 2 = on s'enlise, au delà on se noie ...