Bonjour,
Vous avez tout dans le document officiel suivant :
https://sante.gouv.fr/fichiers/bo/2015/15-04/ste_20150004_0000_0053.pdf
Il résulte du chapitre III
A que dans votre cas cette chambre ne vous était pas facturable dans la situation que vous décrivez, du fait que cette hospitalisation était pour raison médicale dans un service uniquement pourvu de chambres seules.
Sauf à prouver que votre état ne justifiait pas médicalement que vous soyez dans le service dans lequel vous avez été hospitalisé et que vous y avait été installée du fait de votre demande de chambre particulière.
Mais là ça poserait un problème de facturation car je suppose que ce service a un prix de journée supérieur à un service lambda et il serait malvenu d'y rajouter le prix d'une chambre particulière. Cela reviendrait à une double facturation assurance maladie /patient.
Donc en principe cela ne devrait pas être réalisable.
Commencez à refuser en joignant le document que je vous ai communiqué, cela devrait les calmer, surtout si vous ajouter la mention "copie pour information à l'assurance maladie"
Cordialement