Rendez vous avec france travail

Bonjour,
J'ai demandé un rdv en présentiel avec mon conseiller france travail avec lequel j'ai un problème de trop perçu qui m'a repondu que les conseillers indemnisations ne recoivent pas en presentiel mais m'a donné un rdv telephonique
Est ce possible ?

Bonjour

C'est France Travail qui definit les modalités de rendez vous .
Donc oui c'est possible .
Pensez que vous avez aussi un espace pour communiquer avec France Travail .

Bonjour,

L'agent conseiller qui est dédié à un allocataire n'est pas un référent en indemnisation. C'est donc cohérent, pour une question de trop perçu d'allocation, que l'agent conseiller vous oriente vers un référent en indemnisation, et il n'y a rien d'anormal à ce que ce rendez-vous soit téléphonique, au moins dans un premier temps d'échange sur dossier. Cdt