Mutuelle refus prise en charge et demande de remboursement

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Posté le Le 16/07/2026 à 13:17
Bonjour,
J avais une portabilite de ma mutuelle jusqu'à au 01 février 2026.
J ai fait une demande de lunette de vue auprès d un opticien le 14 janvier. Cet opticien a reçu la prise en charge de la mutuelle le 14 janvier 2026.
Ayant contracte le covid je ne suis allé chercher mes lunettes que le 06 février. J ai payé le reste a charge le 14 janvier
La mutuelle me demande de rembourser la prise en charge sous prétexte que l opticien n a facturé que début février.
L'opticien m affirme que c est la date de prise en charge qui compte. Je me retrouve aujourd'hui avec un huissier qui veut recouvrer 400 euros
Merci pour votre aide

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