Posté le Le 14/03/2024 à 11:49
Bonjour à tous ,
j'ai un souci avec l'assureur QBE, je sollicite votre avis :
les faits :
au bout de 3 ans un bord de piscine s'affaisse entrainant le skimmer. une expertise est organisée en juillet 2023; le dommage est compris, des travaux sont définis.
l'installateur transmet son devis à l'expert fin juillet 2023
l'expert rends son rapport le 1er septembre 2023 Ã QBE
nous sommes le 28 février 2024 soit 6 mois plus tard
aucune réaction de QBE !
QBE a enfin répondu le 12 mars 2024! oui après 6 mois de relance. et ce qui les a fait bouger c'est une deuxième mise en cause à leur service réclamations.
donc QBE accepte de prendre en charge le devis des travaux , l'installateur doit faire les travaux puis je devrais donner quitus à QBE pour qu'ils payent l'installateur.
et là j'ai encore une question juridique, dans le quitus il est écrit:
Moyennant cette réparation, je reconnais la Compagnie QBE Europe SA/NV entièrement libérée de toute obligation relative au dit sinistre.
Je me désiste de toutes voies et actions à son égard et à l’égard de son assuré, ………………………………………., et je la subroge à due concurrence des sommes payées envers tous responsables éventuels du sinistre.
à votre avis cette mention est elle légale ou abusive ? si les travaux de réparation sont mal effectués je n'aurai plus de recours envers l'installateur ?
Merci d'avance pour votre avis éclairé !