Citation :
Et si le garage refuse?
Extrait du lien que je vous ai mis plus haut :
Citation :
La garantie légale est obligatoire. La garantie légale est un droit du consommateur fixé par la loi. Tout vendeur doit respecter ce droit. Son contenu est également fixé par la loi.
La garantie légale est en cela différente de la garantie commerciale. Lorsqu'un vendeur parle d'un produit « garanti 1 an » (ou une autre durée), il s'agit le plus souvent de la garantie commerciale.
La garantie commerciale n'est qu'une pratique du vendeur ou du fabricant. Ces derniers sont libres de l'offrir ou non à leurs clients et à leurs propres conditions.
S'agissant d'un véhicule d'occasion, il faut souvent se battre pour faire appliquer cette garantie, les vendeurs semblant "ignorer" son existence...
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Superviseur