Assurance avec Paypal sur commande non reçue..

> Consommation

Posté le Le 04/07/2025 à 18:05
Bonjour,

N'ayant reçu que partiellement ma commande (146€)passée auprès d'un particulier sur Leboncoin, j'ai contacté Paypal que j'ai utilisé pour règler ma commande afin que l'assurance que j'ai contacté au moment du paiement s'active. Ces derniers me demande de faire une déclaration auprès du commissariat de police afin que ce litige vire en ma faveur (sinon cela sera en faveur du vendeur).Je ne vais quand même pas porter plainte pour une si petite somme ?? Je ne pensais pas que Paypal soit autant procédurier.Quelle doit donc être ma démarche selon vous ? Merci.

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Posté le Le 07/07/2025 à 08:55
Bonjour,
c'est la règle avec PayPal même pour un petite somme .
Cordialement

Posté le Le 07/07/2025 à 10:20
Rebonjour,

merci pour votre réponse..

Mais sous quelle forme doit être ma requête auprès du commissariat ou de la gendarmerie ??


(main courante , plainte ?? )

Merci.

Posté le Le 08/07/2025 à 14:27
Bonjour,
Vous portez plainte directement en ligne ,cela devrait suffire pour PayPal .
cordialement

Posté le Le 08/07/2025 à 14:37
ok merci pour votre réponse.

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