Obligation de resultat du garagiste.

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Posté le Le 26/07/2012 à 17:22
Bonjour, je suis propriétaire d'une 406 hdi de 2000. il y'a 1an j'ai fait faire un diagnostique et une recharge de clim dans une concession peugeot. Cela a fonctionné en tout et pour tout 1 semaine et ensuite plus rien. En rentrant de vacance le meme concessionnaire a refet une recharge et avec le meme resultat 1 semaine de fonctionnement et plus rien. il y'a 1 mois retour au meme garage pour un anti-fuite et 1 recharge et toujour le meme resultat....Aujourd hui le meme garagiste me dit que sa doit etre une petite piece a changer mais je n'est plus confiance, j' ai réglé chaque intervention mais je n'est pas l intention de déboursé le moindre euro pour une panne qui s'eternise depuis 1an.
Quels sont mes recours? la concession a t-elle une obligation de résultat et vers qui puis-je me tourner?

Merci d'avance.

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Posté le Le 27/07/2012 à 10:23
Bonjour,


Il faudrait consulter les contrats (d'assistance/garantie).


Si le prestataire ne remplit pas ses obligations contractuelles, il faut le mettre en demeure de le faire.


Cordialement

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