Commande non livrée 8 mois après

Bonjour,

J'ai effectué une commande de 2 bluray sur un site au mois de novembre.

Suite à un problème d'approvisionnement je n'ai reçu qu'un bluray....et j'attends toujours le 2eme....8 mois après !

Ce n'est pas tant l'histoire du bluray (10 euro), mais la manière de faire qui me dérange.

Quel recours puis je avoir ?

Merci beaucoup