Il y a t'il un recours possible?

> Consommation > Défense du consommateur

Posté le Le 15/04/2024 à 12:50
Bonjour,

Le 28 mars 2024, j'ai passé une commande sur le site : https://brindilles.shop/ pour environ 50€.

Après la commande, j'avais sur mon compte un message m'indiquant que je recevrai un courriel lorsque ma commande sera prête.

Le 11 avril, n'ayant rien reçu je leurs envoi un courriel pour savoir si c'était normal ou non un tel temps d'attente.

Mais toujours pas de réponse.

Donc je suis parti chercher des informations et je suis tombé sur https://www.societe.com/societe/brindilles-501152839.html

Et apparemment cette société est en cessation depuis le 6 décembre 2023 mais comment ça se fait que j'ai pu commander alors que j'ai vérifié au moment du payement que la page était sécurisée.

Est-ce que je dois contacter ma banque?
Il y a d'autre recours?
Dois-je aller porter plainte?

En vous remerciant :)

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Posté le Le 15/04/2024 à 15:39
bonjour,

une entreprise peut être en cessation de paiements mais être placé en redressement judiciaire, ce qui lui permet de continuer son activité.

salutations

Posté le Le 15/04/2024 à 17:33
Merci. Et ai-je un recours possible?

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