Location de véhicule

A la suite d'une location d'un véhicule utilitaire,la société Leclerc location a refusé de me rendre la caution de 1500€ sous prétexte que j'avais fait une éraflure sur leur véhicule
en le garant lors de sa restitution. Depuis la somme a été débitée ce matin de mon compte.

UN BONJOUR EST UN SALUT SIMPLE ET UTILISABLE !!!
Bonjour
Qui conduisait pour garer le véhicule ?.

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Marck ESP, Administrateur
Le cœur encore au Népal, je trouve au monde une autre saveur et une conviction plus forte sur la nécessité d'une communication empathique et courtoise. (°_°)

J'étais le seul conducteur lors de la location et c'est moi qui a garé le véhicule. Je ne conteste pas l'éraflure, mais
son prix : 1500€! Leclerc ne m'a fourni aucun devis ni justificatif pour m'extorquer cette somme disproportionnée par rapport aux réparations. Réparations qu'ils n'effectuent
pas car lors de ma prise du véhicule j'ai constaté de multiples impacts sur le carrosserie et même un sur le parebrise(fiche d'état du véhicule signé par l'agent Leclerc).