Remboursement d'acompte

Bonjour, nous avons fait faire un devis pour la rénovation de notre maison et signé ce devis et versé un acompte.
Seulement nous n'avons pas obtenu le crédit pour payer les travaux. Puis-je récupérer l'acompte versé ?
Merci par avance pour vos avis.

Bonjour,
Le crédit était-il mentionné sur le bon de commande ?

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Page 1 = tout va bien. Page 2 = on s'enlise. Page 3 = on tourne en rond, au delà = on se noie ...

Merci pour votre réponse.
Non, il n'était pas question du crédit sur le devis.

Donc vous êtes engagé à payer toute la prestation et ne pouvez pas légalement exiger le remboursement.
Trouvez plutôt un accord amiable avec l'entreprise pour que cet acompte soit requalifié en arrhes, et que vous acceptez de les abandonner... sur un document écrit et signé des 2 parties formalisant votre accord.
Vous ne serez pas remboursé, mais libéré de votre engagement de tout payer.

https://www.service-public.gouv.fr/particuliers/vosdroits/F31187

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D'accord, merci beaucoup à vous de m'avoir répondu.
Bonne journée.
Cordialement