Citation :
Plus précisément, puisque j'ai reçu une machine neuve après plus d'un mois, puis-je demander un remboursement partiel du prix d'achat tout en conservant la nouvelle machine ? (Comme une forme de dédommagement, donc)
Bonjour,
Non, ce que permet la garantie légale de conformité, c'est de garder le produit non conforme en se faisant rembourser une partie du prix. Ce n'est pas votre cas. Vous, vous avez bénéficié du remplacement du produit par un neuf.
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Superviseur