Problème concessionnaire cc

> Consommation

Posté le Le 09/01/2025 à 09:00
Bonjour,
Salut ! Salut !

J'ai un soucis avec un garage cc. Un foodtruck m'est rentré dedans alors que j'étais stationnée. Qu'une aile d'emboutis, rien de méchant. Constat à l'amiable.

Je demande que le véhicule soit expertisé au garage cc ( non répertorié par mon assurance) où je dois réparer mon chauffage qui déconne. Je comptais faire les réparations chez le garage cc mais l'expert a compté le pare-choc en plus ( c'était un ancien pet et la femme qui m'est rentrée dedans le sait).

Le garagiste, au lieu de s'occuper de mon chauffage, s'est occupé de l'aile et du pare-chocs. Je n'ai pas signé d'OR. Je lui dis de ne pas s'occuper de l'aile et du pare-chocs et de ne faire que le chauffage. Le gars, qui a déjà déposé les pièces, veut me faire payer la démonte et remonte. Ce que je refuse mais biensur il me menace de me planter le véhicule et de rien faire dessus. J'ai payé un hôtel ( oui mon fourgon c'est ma maison et il le sait) pour qu'il puisse réparer mon chauffage.
Vous savez quels recours je peux engager ?
Si je paye pour récupérer mon véhicule, c'est foutu pour les poursuites ?

Merci pour vos réponses.

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