Mis en danger ligne téléphonique

Danger ligne téléphonique


Bonjour Madame, Monsieur
Je me tourne vers vous,car je ne sais plus quoi faire pour
me faire entendre .Mon mari et moi sommes propriétaires à
aurillac-sur-vendinelle nous avons été obligé de changer
notre abonnement téléphonique (en notre défaveur) puisque
à partir de janvier la fibre est obligatoire. sauf que le
raccordement ne peut se faire, car le poteau téléphonique
est à 20 cm de la ligne en haute tension. Pour des raisons
de sécurité, il est impossible de se raccorder! Le 1er
problème que nous rencontrons. Et que si jamais les 2 fils
se touchent, nous avons du 12000 V dans la maison. Nous
avons signalé à fibre 31 à notre opérateur orange 2 techniciens sont venus et à
part de se renvoyer la balle personne ne prend ses
responsabilités .EDF est venu constater et effectivement ce
poteau n à rien à faire là et que part grand vent nous sommesen danger.Janvier 2026 nous n aurons plus
de Tv ,Internet et de Téléphone. Pourriez vous nous aider
s'il vous plaît !!
Cordialement

Bonjour,
Il semble que le danger dont vous parlez ne date pas d'hier....

Ecrivez en RAR à votre fournisseur FAI qui doit trouver une solution pour vous raccorder.

EDF n'est pas du tout concerné. Eventuellement ENEDIS, mais ce n'est pas leur responsabilité de déplacer un poteau téléphonique.

Si rien ne se passe, vous pourrez signaler à l'ARCEP et saisir le médiateur
http://mediation-telecom.org/

__________________________
Page 1 = tout va bien. Page 2 = on s'enlise, au delà on se noie ...