Indemnisation de l'assurance insuffisante

Merci de vos réponses

Le sinistre a eu lieu en juillet 2022. Apres un mois, j'ai reçu copie d'une évaluation de l'expert qui chiffre les dommages à 1300€ et me verse immédiatement la moitié soit 650€, , le reste devant être versé en échange de la facture d'un artisan qui viendrait me faire les travaux.
Le devis le moins cher que j'ai pu trouver était de 1850€ devis qui au cours du temps a augmenté jusqu’à atteindre 2450€ à cause de l'augmentation des fournitures.
je ne suis pour rien dans ce sinistre et ce n'est donc pas à moi de payer le surplus.
J'ai donc demandé à l'expert de m'indiquer un artisan qui puisse faire les travaux avec le dédommagement octroyé mais je n ai pas eu de réponse
Que dois-je faire maintenant ?

Bonjour

Votre assureur a tort. Ce sinistre entre dans la convention IRSI et doit vous indemniser:
franchise et vétusté déduites que vous remettiez en état ou non si vous êtes responsable
franchise et vétusté incluses si vous n'êtes pas responsable; ce qui est votre cas



L'assureur a été rapide.Plus vous tardez le coût des travaux va encore augmenter

Merci de toutes ces infos, mais mon problème est surtout que je ne peux pas faire les travaux moi-même et qu'ils sont beaucoup plus chers que ce que m'accorde l'assurance

bonjour

il est toujours possible de contester le rapport de l'expert missionné par l'assureur en prenant un expert d'assuré à vos frais (certains assureurs,selon les contrats, peuvent prendre 50%à charge)

oui mais ça risque de revenir plus cher que les 500€ qui correspondent à mon préjudice - je crois que je vais plutôt aller raconter sur les réseaux sociaux ce que valent les assurances vendues par la banque et comment cette assurance s'occupe de ses clients - en en faisant un compte rendu au responsable de mon agence bancaire, bien entendu

bonjour

relisez ce que j'ai écrit et réclamez à l'assureur le reste à payer selon le rapport d'expert en évoquant la convention IRSI en cas de non responsabilité

Votre assureur a tort. Ce sinistre entre dans la convention IRSI et doit vous indemniser franchise et vétusté déduite que vous remettiez en état ou non

De plus ce n'est pas la banque mais l'assurancee

j ai relu mais mon assureur ne va jamais payer un expert qui fera une expertise contre lui ... ou j'ai loupé quelque chose ?

bonjour


Conditions générales:Rubrique Dégâts des Eaux, montant et descriptif des garanties (bâtiment mobilier ....)

Tous les assureurs ne couvrent pas cette extension Honoraires d'experts

oui Chaber j'ai lu cela - mais dans les limites indiquées, le montant du dédommagement est censé couvrir le facture de l'artisan. Or j'ai contacté trois artisans qui sont tous plus chers. Le problème n'est donc pas les modalités du remboursement mais son montant largement sous évalué. Comme il faut que je fasse les travaux et que je ne peux pas les faire moi-même quelles sont mes options ?

bonjour

comme je vous ai précisé votre assureur a été rapide. Vous auriez pu entreprendre les travaux dès ce premier règlement, en réclamant toutefois la vétusté et la franchise éventuelle qui devaient obligatoirement vous être payées selon la convention IRSI

Il est peu vraisemblable que l'assureur accepte une majoration à l'indemnisation selon le rapport d'expert pour' cause de l'augmentation des travaux

Vous auriez dû à l'époque prendre un expert d'assuré

je ne pouvais pas faire plus vite : une semaine après du sinistre j'ai envoyé un premier devis (pensant qu'il serait accepté puisque l'artisan m'a dit qu'il était peu cher et que donc n'y aurait pas de problème) de 1850€ à la place des 1350€ proposés. Il a été refusé. Depuis, les devis ne font qu'augmenter