Bonjour,
Votre bail est-il soumis à la loi 89-462 ? (vérifiez !)
Ce n'est pas une caution (qui est une personne) c'est un DEPOT DE GARANTIE.
cf article 22 de la loi 89-462.
Si l'état des lieux de sortie ne mentionne aucune dégradation par rapport à celui d'entrée, le bailleur ne peut rien retenir et doit vous rendre ce dépôt de garantie dans un délai de 1 mois après la remise des clés.
Vous devez réclamer sa restitution, par
courrier RAR au bailleur.
Sur ce lien, vous trouverez vos recours et un modèle de lettre à adapter :
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F31269