Incendie maison expert d'assuré ?

Je viens vers vous car je traverse une situation assez compliquée. J’ai récemment eu un incendie dans ma maison et, à ce stade, l’assurance refuse de me rembourser. L’expert mandaté par l’assurance est passé, mais honnêtement, j’ai l’impression qu’il minimise fortement les dégâts et cherche surtout des raisons pour limiter, voire annuler, l’indemnisation.

Je commence à me demander s’il ne serait pas judicieux de faire appel à un expert d’assuré spécialisé en incendie (indépendant de l’assurance comme https://macabies-associes.fr/expert-dassure-incendie/). D’après ce que j’ai compris, son rôle serait de :
• défendre les intérêts de l’assuré (donc les miens),
• réévaluer les dommages réels,
• contester le rapport de l’expert de l’assurance si nécessaire,
• m’aider à constituer un dossier solide pour la négociation ou un éventuel recours.

Évidemment, cela représente un coût, et avant de me lancer, j’aimerais avoir des retours d’expérience.
Est-ce que certains d’entre vous ont déjà fait appel à un expert d’assuré après un incendie ?
Est-ce que ça vaut vraiment le coup quand l’assurance fait bloc ?
Y a-t-il des pièges ou des points à vérifier avant d’en choisir un ?

Merci d’avance pour vos conseils et retours, la situation est assez stressante et je préfère avancer de manière réfléchie

Bonjour

Relisez votre contrat pour vérifier si vous avez une garantie Honoraires d'expert. Si oui votre assureur prendra en charge 50%

un expert d'assuré est nécessaire pour votre sinistre. Quel est le motif invoqué par votre assureur pou refuser une indemnisation?

Ne faites rien avant cette intervention

Hello !

Vous dites "L’expert mandaté par l’assurance est passé...j’ai l’impression qu’il minimise les dégâts...". Avez-vous reçu son rapport ? Et (même question que Chayer) qu'est-ce qui vous fait dire qu'il voudrait refuser l’indemnisation ?

A+

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"Nul n'est censé ignorer la loi" n'induit pas qu'on doive connaître la loi, mais qu'elle s'impose même si on l'ignore... ça dit aussi que personne n'est au-dessus de la loi.