Posté le Le 30/05/2023 à 20:23
Bonjour,
Nous avons prit des billets d’avions sans assurance. Malheureusement mon conjoint a été incarcéré après.
Les frais d’annulation s’élève à plus de 800€. Nous avons choisit l’option de payer sur plusieurs mois. Aucun versement n’a été fait.
J’ai signalé à l’agence de voyage que mon conjoint été incarcéré et que forcément c’est contre notre volonté que nous annulons mais il faut tout de même payer les frais d’annulation.
Y a t-il un moyen de ne pas payer ces frais d’annulation ?
Posté le Le 30/05/2023 à 20:36
Bonjour,
Je ne vois pas comment, surtout que si l'incarcération fait suite à une condamnation, le fautif est votre mari.
S'il est par la suite innocenté, vous pourrez essayer de vous faire dédommager pour ce préjudice. Gardez bien les justificatifs.
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Modératrice