Le cabinet d'expertise souhaite minorer le montant du rapport.

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Posté le Le 13/10/2025 à 13:27
Bonjour à tous,

Je rencontre un problème avec mon assurance moto (AMV / Generali) suite à un sinistre (tentative de vol).
L’expert mandaté a établi un rapport chiffré à 5 210 € TTC, basé sur un devis du garage Yamaha, incluant les pièces, la main-d'œuvre et la TVA.

- La moto est réparable (pas épave).
- J'ai exprimé que je souhaitais ne pas faire réparer par le garage, mais obtenir l’indemnisation directe sur la base du rapport d’expertise, comme le permet l’article L121-1 du Code des assurances.

Problème :

L’expert (cabinet Roadia à Bordeaux) m’a expliqué que :

Si je choisis la réparation en garage, le montant reste 5 210 €.

MAIS si je choisis l’indemnisation directe, il modifiera son rapport et appliquera un taux horaire de main-d’œuvre "minoré", correspondant au taux de l'assurance.
➡ Résultat : l’indemnisation serait sensiblement réduite.

Mes questions :

L’expert a-t-il le droit de baisser artificiellement le taux de main-d’œuvre parce que je ne fais pas réparer en garage ?

Pourquoi est-ce l'expert qui me dit tout ça ? Je m'attendais à devoir négocier avec l'assurance pas avec l'expert que je pensais impartial.

Est il bien vrai que le principe d’indemnisation intégrale du préjudice (art. 1240 Code civil + jurisprudence) ne m’autorise-t-il pas à obtenir le montant total du rapport d’expertise (5 210 € TTC), moins la franchise, **même si je répare moi-même ou pas du tout ?

Merci d’avance pour vos éclaircissements et vos conseils

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Posté le Le 13/10/2025 à 13:28
Je précise que le rapport de l'expert qui mentionne les 5210€ est consultable sur sa plateforme mais n'est pas "finalisé" et n'a pas encore été transmis à l'assurance.

Posté le Le 13/10/2025 à 13:41
Bonjour

En toute logique il est déjà normal que vous ayez une indemnisation qui n'inclut pas la TVA ...

Posté le Le 13/10/2025 à 14:13
Bonjour,

Sur quoi vous basez vous ?

Pour cette question j'ai l'impression qu'il n'y a plus de doute possible. (https://www.mediation-assurance.org/etudes-de-cas/indemnisation/lassure-dispose-librement-de-lindemnite-en-cas-daccident-non-responsable/)

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