LOA accident freinnage

Bonjour,

Je viens de passer le cap de la LOA depuis 3 semaines avec une voiture professionnelle en auto, une Leapmotor 100 % électrique.

Depuis une petite semaine, je constate un voyant qui apparaît et disparaît sur la voiture :
1 voyant mécanique
1 voyant frein EPB

J'ai déjà envoyé des photos et des explications au garage, précisant que lorsque ce voyant est allumé, la voiture a du mal à freiner, je n'ai plus de frein moteur et la voiture ne se recharge plus en décélérant.

Je suis passé à la concession hier et ils m'ont dit que c'était juste une mise à jour à faire et que ce n'était rien, que je pouvais la faire à la maison.

Sauf que la mise à jour n'a pas fonctionné et les freins de la voiture m'ont lâché, mes roues se sont bloquées avec la pluie, j'ai glissé sans la totalité de mes freins, ce qui a causé un accident. Je suis rentré dans un 4x4, fort heureusement sans blessés, et le 4x4 n'a que le pneu de secours à changer, tandis que moi, la voiture et tout est à refaire... Je ne sais pas si je peux demander au constructeur de faire valoir des droits, que ce soit leur responsabilité et non la mienne, d'où mon contact auprès de vous.

Bonjour,
Les freins d'un véhicule étant un organe important, voir vital, toute alerte tel que l'allumage de ces voyants doit conduire à une extrême prudence, voir l'arrêt du véhicule pour réparation.
En continuant de rouler malgré cette alerte, vous avez fait preuve, pour le moins, d'imprudence. Votre responsabilité peut être engagée à ce titre.

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Superviseur

Je comprends bien, mais quand j'envoie des messages aux commerciaux avec les voyants qui me disent que ce n'est rien, vu que ça vient et ça repart, c'est peut-être le gel. Je suis à la campagne, le matin il fait facilement -4° en ce moment. Je me suis déplacée et j'ai fait 1h15 de route pour leur montrer le véhicule qu'ils n'ont à peine regardé et ont dit que ce n'était rien, que c'était une mise à jour. Comprenez que je suis une femme qui n'y connaît rien en mécanique, que si j'ai l'approbation de deux personnes qui me disent que ce n'est rien, que c'est juste du gel ou une mise à jour, et que la voiture est entièrement neuve, je fais une confiance aveugle...

Le problème reste la preuve de ces propos, je suppose qu'ils ne l'ont pas écrit ?

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Superviseur

J'ai des preuves SMS du commercial, mais le garagiste qui est monté dans la voiture n'a rien écrit, mais j'ai des témoins de mon passage pour ce problème