Amende et prescription retrait point

Bonjour,
J ai un souci de taille que je n explique pas voila mon souci
En 2011
2012
2014
J ai eu des amendes avec retrait de points j ai demander un bordereau de situation a rennes qui stipule bien c est amende par la suite 2016 je demande un reliquat integral a la préfecture je regarde le reliquat et les amendes de 2011 2012 et 2014 ne sont pas inscrite alors que j ai eu une amende en 2015 qui figure bien sur le reliquat
Donc si vous avez la reponse du pourquoi et comment ca m arrangerait et il a til prescrition de retrait de point car 2011 2012 2014 c etait avec retrait de point et jamais eu
Parcontre 2015 oui
Merci de vos réponses