Contre-visite médicale ratée — médecin contrôleur n’a pas réellem

En arrêt maladie depuis avril 2026 (hernies discales cervicales C5-C6 et C6-C7 confirmées par IRM), j’ai reçu la visite d’un médecin contrôleur mandaté par mon employeur via Securex le 5 juin à 10h40.

J’étais présent à mon domicile toute la journée. Le médecin a coché “absence de réponse au lieu de résidence” et déposé l’avis de passage dans la boîte aux lettres du hall d’entrée, sans jamais sonner ni frapper à ma porte. Mon employeur n’a par ailleurs jamais communiqué mon numéro de téléphone au médecin, alors que je serais immédiatement venu ouvrir si j’avais été contacté.

J’ai contesté immédiatement par écrit (email aux RH, puis courrier RAR), saisi l’Ordre des Médecins du département et Securex Médical Services. Mon argument principal : un médecin ayant réellement frappé sans réponse aurait logiquement glissé l’avis sous la porte plutôt que de redescendre le déposer dans la boîte aux lettres du hall.

Le médecin, interrogé par l’Ordre, a depuis fourni une version plus détaillée (interphone illisible, porte d’immeuble entrouverte, étages montés, porte “clairement identifiée” où il aurait toqué) — mais cette version contredit toujours son propre geste de déposer l’avis en boîte aux lettres plutôt que sous cette porte qu’il dit avoir identifiée.

À noter également que je suis actuellement sous traitement contre la douleur (Acupan et Lamaline), prescrit pour mes hernies discales, qui me met dans un état de somnolence — un élément qui pourrait aussi expliquer une éventuelle difficulté à réagir rapidement à une sollicitation extérieure, bien que je n’aie personnellement rien entendu ce jour-là. J’ai aussi pu constater via mon décompte MSA que mes indemnités journalières ont été versées normalement sur toute la période, sans interruption liée au contrôle.

Je cherche à savoir : d’autres salariés ont-ils vécu une situation similaire (avis de passage sans tentative réelle de contact) ? Comment cela s’est-il résolu pour vous — recours amiable, prud’hommes, autre ?

Bonjour,
Il y a toujours moyen d'organiser une contre visite .Votre médecin traitant peut confirmer que vous êtes bien en ALD en rapport avec la pathologie pour laquelle vous êtes en arrêt de travail.
Ce "loupé" ne doit pas vous suspendre les indemnités IJSS de la CPAM.L'employeur peut seulement suspendre provisoirement le complément de salaire qu'il vous verse en plus du complément issue de la prévoyance obligatoire qu'il reçoit directement de la prévoyance et qu'il doit obligatoirement vous reverser au même titre que les IJSS si subrogation .
Vous indiquez très clairement qu'il y a une sonnette et essayez de mettre clairement votre nom sur l'interphone .
Cordialement

Bonjour

Vous pouvez contester le rapport devant le Conseil des Prud'hommes .
Pour le reste, toutes les informations utiles au contrôle doivent être clairement notées sur l'arrêt de travail : votre numéro de téléphone devrait s'y trouver .
On dépose le courrier dans une boite aux lettres et pas ailleurs .
Le médecin expert doit faire un rapport et l'envoyer à la MSA.
Il est possible que la MSA arrête/suspende vos IJSS et/ou vous contrôle : vous recevez un courrier ne ce sens , comme il est possible qu'elle ne fasse rien s'ils ont assez d'éléments .

bonjour Solid,

vous avez écrit dans votre premier message " aurait logiquement glissé l’avis sous la porte plutôt que de redescendre le déposer dans la boîte aux lettres du hall. "

un avis de passage et autres courriers se déposent dans la boite à lettres du destinataire.

dans beaucoup d'immeubles, les portes palières ne permettent plus d'y glisser un courrier.

salutations