Demande de remboursement de frais de santé à ma mutuelle

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Posté le Le 13/01/2017 à 12:01
Suite à mes séances de kiné., j'en demande le remboursement à ma mutuelle, en lui adressant la "quittance patient" donnée par mon praticien.
Ma mutuelle ( PRO BTP ) me demande de joindre " l'original du décompte de la Sécurité sociale correspondant ": il est impossible d'obtenir ce document auprès de la S. S.
Que puis-je faire ?

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Posté le Le 13/01/2017 à 13:33
Bonjour,
Vous devez déjà attendre que la Sécurité Sociale ait remboursé sa partie et vous fournisse le décompte pour l'envoyer à la complémentaire afin qu'elle vous rembourse le reste. Vous ne pouvez pas demander à la complémentaire de rembourser sans que la Sécurité Sociale ne l'ait fait.

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Superviseur

Posté le Le 13/01/2017 à 14:09
merci pour votre diligence ! Donc j'attends ...

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