Pompe à chaleur entretien

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Posté le Le 18/03/2023 à 06:19
Bonjour
Mon installateur chauffagiste m’a fait dire par le technicien venu aujourd’hui faire l’entretien qu’il ne viendrait plus faire l’entretien de ma pac Viesseman posée en 2019
Sur la facture il est bien noté l’entretien par ses soins
Est ce que ça l’engage le temps de la garantie qui se termine en 2024 pour le groupe extérieur
Merci à vous pour vos conseils

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Posté le Le 18/03/2023 à 08:30
Bonjour,
Tout dépend de ce qui est inscrit sur la facture.
La durée de la garantie ne permet pas de déduire la durée de l'entretien qu'il a inclus dans son devis initial.

Posté le Le 18/03/2023 à 10:37
Bonjour,

Et de plus, la garantie pourrait reposer sur une exigence d'entretien. Vous devez donc faire appel à une autre société pour cet entretien en les informant que vous avez une garantie jusqu'à telle date.

Posté le Le 18/03/2023 à 11:34
Bonjour merci pour votre réponse
Voici ce qu’il y a sur la facture

Ens

1,00

745,00

745,00 5.5

Pose de la pompe à chaleur

Pose de la pompe à chaleur

Main d'oeuvre pour la dépose de la chaudière GAZ non condensation CHAFFOTEAU MAURY NIAGARA existante, la pose de la pompe à chaleur. le raccordement aux circuits de chauffage et eau froide pour remplissage, raccordement électrique.

Nettoyage du circuit radiateurs.

Sous-Total H.T.:

Mise en service

Mise en service et contrôle de bon fonctionnement Contrat d'entretien directement par nos soins

Posté le Le 18/03/2023 à 12:10
Lili,
La facture ne porte visiblement aucune information sur la garantie. Vous devez avoir un autre papier ...

Posté le Le 18/03/2023 à 12:13
Non j’ai juste la facture
2 ans l’UI et 5 ans l’UE

Posté le Le 18/03/2023 à 12:28
La facture fait référence à un contrat d'entretien ...

Posté le Le 18/03/2023 à 12:28
Non j’ai juste la facture
2 ans l’UI et 5 ans l’UE

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