Rétractation avant réception de ma commande

Bonjour,
J'ai acheté un article avec une livraison prévue pour dans 2 semaines mais je souhaite annuler ma commande.
Le vendeur me dit que ce n'est pas possible du fait que la rétractation ne peut avoir lieu qu'une fois que j'aurais reçu mon meuble.
Le vendeur a t'il le droit de refuser ma demande d'annulation ?
Je compte refuser ma livraison si la commande est expédiée.
Merci de vos réponses.
Cdt

Bonjour,
Comment avez-vous passé cette commande ?
Est-ce un produit fabriqué sur mesure ou personnalisé ?

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Page 1 = tout va bien. Page 2 = on s'enlise. Page 3 = on tourne en rond, au delà = on se noie ...

Commandé sur internet et ce n'est pas un produit personnalisé.
Merci

Vous avez 14 jours de rétractation dans ce cas.
Vous pouvez refuser la livraison, c'est en général le plus simple puisque stopper un produit qui est déjà engagé dans la chaine logistique est parfois compliqué.
Mais vous serez probablement débité et vous ne serez remboursé que lorsque le produit sera bien retourné au vendeur.

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