Facturation Netflix via facture bouygues telecom

Bonsoir;

J'ai recu un mail de mon FAI a savoir bouygues telecom comme quoi suite a un incident technique il n'ont pas facturer plusieurs fois mon abonnement netflix et pour cela il vont proceder a une facture de régularisation.

N'etant pas trop au courant (je les voyais prélever mais je ne regardais pas les factures) je n'avais pas fait attention si ils avaient bien fait le boulot ou pas.

Ma question est donc la suivante ont-il le droit ?
Etant donné que j'ai contacté bouygues qu'ils m'ont cliarement dit que c'etait la faute de Netflix car il ne leur avait pas specifié certains mois de facturer l'abonnement, j'ai contacte netflix pour voir avec eux et de leur coté il n'y a jamais eu aucun incident de paiement (pour preuve je n'ai pas eu de mail ou de coupure du service) de plus netflix m'a envoyé par mail le details comme quoi je n'avais jamais eu d'incident de paiement chez eux.

Puis-je faire quelques choses ?

MErci de prendre le temps de lire mon paté ;)